제1조(목적) 이 약관은 주식회사 드림아이디어소프트(이하 ‘회사’)가 제공하는 세이프온(Safe-On) 서비스에서 개인위치정보를 이용하여 제공하는 위치기반서비스의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(약관의 효력 및 변경) ① 이 약관은 위치기반서비스를 이용하려는 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경하는 경우 적용일자, 변경내용 및 변경이유를 명시하여 적용일 7일 전부터 앱 또는 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 앱 알림 등 합리적인 방법으로 개별 통지합니다. ③ 이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 경우 위치기반서비스 이용을 중단하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 제3조(용어의 정의) ① ‘위치정보’란 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 수집된 정보를 말합니다. ② ‘개인위치정보’란 특정 개인의 위치정보를 말하며, 다른 정보와 쉽게 결합하여 특정 개인의 위치를 알 수 있는 정보를 포함합니다. ③ ‘위치기반서비스’란 위치정보를 이용하여 제공하는 세이프온의 공공시설 신고, 지도 표시, 관할 처리기관 배정 및 관련 기능을 말합니다. ④ 이 약관에서 정하지 않은 용어는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계 법령과 세이프온 이용약관에서 정하는 바에 따릅니다. 제4조(위치기반서비스의 내용) 회사는 이용자의 기기에서 제공되는 GPS 좌표 및 그로부터 변환된 주소·행정구역을 이용하여 다음 서비스를 제공합니다. [공공시설 신고] 신고 현장의 현재 위치 또는 이용자가 선택·보정한 위치를 신고에 첨부 [지도·주변 신고] 현재 위치를 기준으로 주변 신고와 공공시설 관리이력을 지도에 표시 [관할기관 배정] 신고 위치의 주소·행정구역을 확인하여 대구공공시설관리공단 또는 관할 대구광역시 구·군청에 신고를 배정·이관 [동일지점 이력] 같은 지점 또는 인근에서 접수·처리된 신고 이력을 연결하여 표시 [AI 신고 보조] 신고 위치를 사진 및 이용자 입력내용과 함께 분석하여 시설 유형·위험도·신고 초안 생성을 보조 제5조(서비스 이용요금) ① 회사가 제공하는 위치기반서비스의 이용요금은 무료입니다. ② 위치기반서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신료는 이용자가 가입한 이동통신사 또는 통신서비스 제공자의 요금정책에 따라 이용자가 부담합니다. 제6조(개인위치정보의 수집·이용 방법 및 동의) ① 회사는 이용자가 위치 권한을 허용하고 이 약관에 동의한 경우에만 단말기의 GPS 등을 통해 개인위치정보를 수집·이용합니다. ② 회사는 앱을 계속 사용한다는 이유만으로 이용자의 위치를 상시 추적하지 않으며, 신고 위치 확인, 지도에서 현재 위치 찾기 등 이용자가 위치기반 기능을 실행할 때 필요한 범위에서 위치정보를 처리합니다. ③ 이용자는 기기 설정에서 위치 권한을 허용하지 않거나 철회할 수 있습니다. 다만 위치 확인이 필요한 신고·지도·관할기관 배정 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. ④ 이용자가 지도에서 신고 위치를 직접 선택하거나 GPS 위치를 수정한 경우 회사는 이용자가 최종 확인한 위치를 신고 위치로 처리합니다. 제7조(개인위치정보의 보유 목적 및 보유기간) ① 회사는 신고 현장 확인, 관할기관 배정, 처리결과 검증, 동일지점 관리이력 제공 및 분쟁 대응을 위해 신고에 첨부된 정확한 GPS 좌표와 주소를 신고 처리 완료일부터 1년간 보유합니다. ② 제1항의 기간이 끝나면 정확한 GPS 좌표는 지체 없이 파기하거나 개인을 식별하기 어려운 행정구역·일반화된 위치정보로 변환합니다. 일반화된 위치와 신고·처리 이력은 공공시설 관리이력 제공을 위해 서비스 운영기간 동안 보존할 수 있습니다. ③ 단순히 현재 위치를 찾거나 주변 정보를 조회하기 위해 일시적으로 이용한 위치정보는 해당 기능 제공 후 별도로 저장하지 않습니다. ④ 회사는 관련 법령에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록하고 6개월간 보관합니다. 제8조(개인위치정보의 제3자 제공) ① 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 해당 법령에 따릅니다. ② 회사는 신고 처리에 필요한 경우 이용자의 별도 동의를 받아 신고 위치를 대구공공시설관리공단 또는 신고 위치를 관할하는 대구광역시 구·군청에 제공합니다. 제공 목적은 담당기관 배정, 현장 확인, 시설물 조치 및 처리결과 통지이며, 제공 항목은 GPS 좌표, 주소·행정구역, 위치 측정·촬영·접수 시각입니다. ③ 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공한 경우 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 이용자의 앱 내 신고 상세 화면, 알림 또는 이용자가 지정한 전자적 방법으로 매회 통지합니다. ④ 이용자는 제3자 제공 동의를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 다만 관할기관으로의 신고 접수·처리 기능은 이용이 제한될 수 있습니다. 제9조(개인위치정보 처리의 위탁) ① 회사는 위치정보 처리업무를 외부에 위탁하는 경우 위탁받는 자와 위탁업무를 사전에 공개하고, 관계 법령에 따라 목적 외 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한 및 관리·감독에 관한 사항을 계약에 반영합니다. ② 현재 회사는 개인위치정보의 수집·저장·주소 변환 및 관할기관 배정 업무를 외부 사업자에게 위탁하지 않고 직접 처리합니다. 경북대학교에 위탁하는 AI 분석에는 업무상 필요한 경우 신고 위치가 포함될 수 있으며, 경북대학교는 분석 완료 후 해당 입력자료를 지체 없이 파기하고 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다. 제10조(개인위치정보주체의 권리 및 행사방법) ① 이용자는 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제3자 제공에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. ② 이용자는 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공을 일시적으로 중지하도록 요구할 수 있으며, 기기의 위치 권한을 해제하여 직접 중지할 수도 있습니다. ③ 이용자는 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료와 개인위치정보가 제3자에게 제공된 이유 및 내용의 열람·고지를 요구할 수 있고, 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. ④ 권리행사는 앱의 마이페이지·권한 설정 또는 고객센터(053-243-6043, jhlee@dreamideasoft.net)를 통해 할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 후 지체 없이 조치합니다. ⑤ 동의가 철회되거나 처리 목적이 달성된 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료는 법령 또는 이용자가 동의한 보유근거가 없는 한 지체 없이 파기합니다. 제11조(법정대리인의 권리) ① 세이프온은 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 의도적으로 처리하지 않습니다. ② 만 14세 미만 아동의 이용이 확인된 경우 회사는 위치기반서비스 이용을 제한하고 개인위치정보를 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 예외적으로 처리할 필요가 있는 경우에는 법정대리인의 동의를 받고, 법정대리인은 제10조에 따른 권리를 행사할 수 있습니다. 제12조(8세 이하의 아동 등의 보호를 위한 위치정보 이용) ① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 ‘8세 이하의 아동 등’)의 생명 또는 신체 보호를 위해 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인이 동의한 것으로 봅니다: 8세 이하 아동, 피성년후견인, 「장애인복지법」상 장애의 정도가 심한 정신적 장애인으로서 관련 법령에서 정한 사람. ② 보호의무자가 동의하려면 보호의무자임을 증명하는 서류와 회사가 정한 동의서를 제출해야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등을 보호할 의무가 있는 법정대리인, 관련 시설의 장 등 관계 법령에서 정한 사람이어야 합니다. ③ 보호의무자는 개인위치정보주체의 권리를 모두 행사할 수 있습니다. 다만 세이프온은 일반적인 긴급구조·보호자 위치조회 서비스를 제공하지 않으며, 이 조에 따른 별도 보호 서비스가 제공되는 경우 그 범위와 절차를 사전에 안내합니다. 제13조(개인위치정보의 파기) ① 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인위치정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. ② 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. ③ 블록체인에는 정확한 GPS 좌표나 주소 등 개인위치정보를 직접 기록하지 않고 신고·처리 이력의 검증을 위한 해시값과 상태정보만 기록합니다. 오프체인에 저장된 개인위치정보는 이 약관에서 정한 기간과 방법에 따라 파기합니다. 제14조(개인위치정보의 보호조치) 회사는 개인위치정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 위치정보관리지침 수립, 취급자 최소화와 교육, 접근권한 관리, 전송구간 및 저장정보 보호, 이용·제공사실 기록과 정기점검, 침해사고 대응 및 백업 등 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다. 제15조(위치정보관리책임자) 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정합니다. [위치정보관리책임자] 성명 및 직책: 대표 이제환 소속·직위: 주식회사 드림아이디어소프트 대표 전화: 053-243-6043 이메일: jhlee@dreamideasoft.net 제16조(서비스의 변경·중지) ① 회사는 시스템 점검, 장애, 통신 두절, 천재지변 또는 서비스 운영상 상당한 이유가 있는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한·변경·중지할 수 있습니다. ② 회사는 사전에 서비스 화면을 통해 사유와 기간을 알립니다. 다만 긴급하거나 사전에 알릴 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 알립니다. 제17조(손해배상 및 면책) ① 회사가 위치정보법을 위반하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 관계 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사가 고의 또는 과실이 없음을 증명한 경우에는 책임을 부담하지 않습니다. ② GPS 및 주소 변환 결과는 단말기·통신환경·건물·지형 등에 따라 실제 위치와 차이가 있을 수 있습니다. 이용자는 신고를 제출하기 전에 위치를 확인·수정해야 하며, 회사는 이용자의 고의·과실, 단말기 설정, 통신사업자의 장애 또는 불가항력으로 발생한 손해에 대해 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다. 제18조(분쟁의 조정 및 관할) ① 회사와 이용자는 위치정보와 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. ② 협의로 해결되지 않는 경우 당사자는 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. ③ 소송이 제기되는 경우 대한민국 법률을 적용하며, 관할법원은 「민사소송법」에 따릅니다. 제19조(회사의 정보) 상호: 주식회사 드림아이디어소프트 대표자: 이제환 주소: 대구광역시 동구 동대구로 525, 더블유525타워 17층 전화: 053-243-6043 이메일: jhlee@dreamideasoft.net 부칙 제1조(시행일) 이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다. 제2조(버전) 이 약관의 버전은 v1.0이며, 공고일은 2026년 8월 5일입니다.